Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez firmę Ecclekrah z siedzibą przy ul. Modrzejowskiej 15, 41-200 Sosnowiec.
2. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej między Wykonawcą a Zamawiającym.
3. Przez "Wykonawcę" rozumie się firmę Ecclekrah.
4. Przez "Zamawiającego" rozumie się osobę fizyczną, prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, zlecającą wykonanie usług.

§ 2. Zakres usług

1. Wykonawca świadczy usługi w zakresie:
   • Wykonywania jastrychów podłogowych (cementowych i anhydrytowych)
   • Wykonywania wylewek samopoziomujących
   • Izolacji wilgotnościowych
   • Innych prac budowlanych związanych z przygotowaniem podłóg
2. Szczegółowy zakres usług określa indywidualna umowa zawierana z Zamawiającym.

§ 3. Zawarcie umowy

1. Podstawą świadczenia usług jest pisemna umowa zawarta między Wykonawcą a Zamawiającym.
2. Przed zawarciem umowy Wykonawca dokonuje oględzin obiektu i przygotowuje wycenę.
3. Wycena jest ważna przez 30 dni od daty jej sporządzenia.
4. Zamawiający akceptuje wycenę poprzez podpisanie umowy.

§ 4. Wykonanie usług

1. Wykonawca zobowiązuje się wykonać usługi zgodnie z aktualnym stanem wiedzy technicznej i obowiązującymi normami.
2. Zamawiający zobowiązuje się zapewnić dostęp do miejsca wykonywania prac oraz dostarczyć media (prąd, woda) niezbędne do realizacji usług.
3. Terminy wykonania usług określa indywidualna umowa.
4. Wykonawca informuje Zamawiającego o postępach prac i ewentualnych trudnościach.

§ 5. Płatności

1. Ceny usług określa indywidualna wycena i umowa.
2. Płatność następuje według harmonogramu określonego w umowie.
3. W przypadku opóźnienia w płatności Wykonawca ma prawo naliczenia odsetek ustawowych.
4. Faktury wystawiane są zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi.

§ 6. Gwarancja

1. Wykonawca udziela gwarancji na wykonane prace na okres określony w umowie, nie krótszy niż 12 miesięcy.
2. Gwarancja obejmuje usunięcie wad powstałych z winy Wykonawcy.
3. Gwarancja nie obejmuje wad powstałych wskutek:
   • Niewłaściwego użytkowania
   • Działania siły wyższej
   • Normalnego zużycia
   • Zmian wprowadzonych przez Zamawiającego lub osoby trzecie

§ 7. Odpowiedzialność

1. Wykonawca posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej.
2. Wykonawca odpowiada za szkody wyrządzone z jego winy w związku z wykonywaniem usług.
3. Zamawiający odpowiada za szkody powstałe wskutek podania nieprawdziwych informacji o stanie technicznym obiektu.

§ 8. Odstąpienie od umowy

1. Strony mogą odstąpić od umowy w przypadkach określonych w Kodeksie Cywilnym.
2. Wykonawca może odstąpić od umowy w przypadku:
   • Niepłacenia przez Zamawiającego w terminie
   • Uniemożliwienia wykonania prac przez Zamawiającego
3. Zamawiający może odstąpić od umowy przed rozpoczęciem prac, pokrywając koszty przygotowania.

§ 9. Rozstrzyganie sporów

1. Strony będą dążyć do polubownego rozstrzygania sporów.
2. W przypadku braku porozumienia, spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
2. Ewentualne zmiany Regulaminu wymagają formy pisemnej.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 listopada 2024 roku.

Kontakt

Ecclekrah
ul. Modrzejowska 15
41-200 Sosnowiec
Tel: +48 32 266 64 90
Email: [email protected]